Energetický regulační úřad od ledna zřídí institut energetického ombudsmana. Institut bude mít na starost ochranu správ spotřebitelů.
Vznikne také vědecká rada pro poskytování odborné nezávislé oponentury.
Ombudsmanovým úkolem bude zabývat se oblastí rychlejšího vyřizování stížností nebo požadavků účastníků trhu, smlouvami či přechody k novým dodavatelům. Do jeho kompetencí bude spadat i prevence energetické chudoby.
Od ledna nebo února by měla fungovat i vědecká rada, která by měla být orgánem nezávislým na státní politické moci a lobby. Okruh činností bude zahrnovat mimo jiné zavedení chytrých sítí, budoucnost podpory OZE či nastavení dlouhodobých regulačních pravidel.
Zdroj: deník.cz